Telefonia Corporativa

Telefonia Corporativa para Operações de Voz — Estabilidade, Portabilidade e Integração com CRM

Rotas de voz HD, disponibilidade 99,9%, redundância entre operadoras homologadas. Um único contrato, um único ponto de contato, NOC 24/7. Para centrais de atendimento, equipes de vendas, call centers e BPOs.

Solicitar Análise Gratuita WhatsApp

99,9%

Disponibilidade

Redes Homologadas

24/7

NOC Ativo

Contrato Único

O que está incluído na sua operação de voz

📞 Voz HD com Redundância

Rotas de voz em alta definição com redundância automática entre operadoras homologadas — Algar, Embratel e outras 40 redes. Sem ponto único de falha.

🔄 Portabilidade Numérica

Seus números atuais são mantidos. Portabilidade completa sem interrupção da operação — preservando tudo que já foi divulgado aos seus clientes.

🤖 Discador Preditivo + URA

Discador preditivo, URA, DAC e painéis de TMA/TME/conversão. Integração nativa com os principais CRMs do mercado.

🎙️ Gravação em Nuvem

Gravação de chamadas armazenada em nuvem, indexada e acessível por portal. Conformidade com LGPD e normas setoriais (financeiro, saúde, cobrança).

📊 Canais Dimensionados

Canais simultâneos dimensionados para o pico da sua operação. Capacidade ampliada sem trocar toda a estrutura quando a operação cresce.

🛡️ NOC 24/7 + Ponto Único

Monitoramento proativo 24 horas. Um único ponto de contato e de responsabilidade — você não depende do atendimento de uma operadora.

Para qual operação?

Estruturamos conforme o número de posições/operadores e o volume de chamadas.

📞

Central de Atendimento

💼

Equipe de Vendas

🏢

Call Center / BPO

⚕️

Saúde / Financeiro / Cobrança

Perguntas frequentes

Trabalhamos com rotas de voz HD e disponibilidade de 99,9%, com redundância entre operadoras. Como somos integradores de 42 redes — incluindo grandes operadoras homologadas como Algar e Embratel — escolhemos a estrutura mais estável para o seu perfil de operação, e há um responsável único quando algo precisa de atenção.

Sim. Dimensionamos os canais simultâneos de acordo com o pico da sua operação e, se você crescer, ampliamos a capacidade sem trocar toda a estrutura. Você contrata a capacidade que a operação precisa, não uma caixa fixa.

Sim, através de portabilidade. Seus números permanecem os mesmos, preservando tudo o que já foi divulgado aos seus clientes. A linha precisa estar ativa e com cadastro consistente.

Sim. Trabalhamos com plataformas que integram nativamente com os principais CRMs do mercado e oferecem discador preditivo, gravação de chamadas, URA, DAC e painéis de acompanhamento (TMA, TME, conversão). A voz passa a fazer parte da sua operação, não fica isolada.

Atendemos operações reguladas (financeiro, saúde, cobrança) com gravação de chamadas armazenada em nuvem, indexada e acessível por portal, além de recursos que apoiam a conformidade com as normas do seu segmento e a LGPD.

Porque escolhemos, entre 42 redes, a solução certa para o seu volume e perfil — e você passa a ter um único ponto de contato e de responsabilidade, em vez de depender do atendimento de uma operadora. Estruturamos, acompanhamos e respondemos pela sua operação de voz.

De centrais de atendimento e equipes de vendas a call centers e BPOs de alto volume. Estruturamos conforme o número de posições/operadores e o volume de chamadas da sua operação.

Solicite uma Análise da sua Operação de Voz

Especialista entra em contato em até 2 horas úteis.

📞 Voz sobre o seu link dedicado

Voz sem link dedicado não funciona com qualidade. Com o link da JCM, você ativa SIP Trunk, PABX virtual e DDR no mesmo contrato — QoS configurado, failover automático e NOC 24/7.

VoIP e SIP Trunk para empresas SIP Trunk com canais sob demanda PABX em nuvem sem hardware PABX virtual ilimitado DDR por setor ou colaborador VoIP para call center Telefonia em nuvem corporativa