JCM TELCOM vs TIM Empresas
Link Dedicado Corporativo

Comparando com cada operadora

Uma operadora entrega sobre a rede dela; nós avaliamos as rotas que atendem o seu endereço. Abaixo a comparação com cada uma, no que dá para comparar de fato.

A diferença não é tamanho, é de onde vem a resposta

A TIM é uma operadora: entrega sobre a rede dela. Se a rede da TIM chega no seu endereço com a capacidade e o prazo que você precisa, é uma boa opção — e nós diríamos isso a você.

O GRUPO JCM é uma operadora neutra multicarrier. Não estamos presos a uma rede só: avaliamos todas as rotas que atendem aquele endereço — fibra e rádio, operadoras do grupo e redes parceiras — e apresentamos as opções. A diferença prática aparece quando a rede de uma operadora específica não passa no seu prédio, ou passa mas com prazo de quatro meses. Nesse momento quem só tem uma rede te dá uma resposta; quem tem várias te dá a do endereço.

Móvel e dedicado são produtos diferentes

Vale separar duas coisas que às vezes aparecem na mesma proposta. Acesso móvel ou fixo sem fio sobre rede celular é compartilhado: a banda anunciada é teto, não piso, e o desempenho varia com a célula. Link dedicado é circuito exclusivo, simétrico, com banda garantida e SLA em contrato.

Os dois têm lugar. O móvel resolve um site temporário ou um backup de emergência. O dedicado é o que sustenta operação que não pode parar. Confundir os dois na hora de comparar preço é o erro mais comum — e o mais caro.

O que perguntar aos dois lados

Use a mesma lista para nós e para a TIM. Uma proposta que não responde a estes itens não dá para comparar com nenhuma outra:

• Vocês atendem este endereço? Não a cidade, o prédio. E a resposta veio de consulta de mesa ou de vistoria no local?
• O prazo é até a vistoria ou até a entrega? São números bem diferentes, e costumam ser citados como se fossem o mesmo.
• O SLA tem prazo máximo de reparo? Percentual de disponibilidade sem cláusula de reparo não compromete ninguém a nada.
• A multa por descumprimento é automática ou preciso pedir?
• Por onde passa fisicamente o segundo caminho? Duto diferente, entrada diferente no prédio. Dois circuitos no mesmo duto são um circuito.
• Quem atende no local, e de onde, às três da manhã de domingo? No Brasil isso varia muito por cidade e decide se a parada dura quatro horas ou quatro dias.
• Dá para aumentar a velocidade sem nova instalação e nova vistoria?

Quando a operadora única é a escolha certa

Um endereço só, numa região central bem servida, com equipe interna que conhece o mercado. Vá direto. Comparar rota faz diferença quando há mais de um endereço, quando o endereço está fora das capitais, ou quando você precisa de um segundo caminho que seja de fato diverso — e alguém tem que verificar que as duas rotas não compartilham infraestrutura.

O que colocamos em contrato

• SLA de 99,9% com prazo de reparo definido e NOC 24/7 com monitoramento proativo.
• Banda garantida e simétrica, com IP fixo conforme a necessidade.
• Failover automático quando há segundo caminho, verificado na rota e não presumido pelo nome do fornecedor.
• Consulta de viabilidade respondida em até 2 horas úteis.

Preços da rede própria do GRUPO JCM estão publicados em quanto custa um link dedicado — de R$ 949,90 em 50 Mbps a R$ 3.290,89 em 1 Gbps, sujeitos a viabilidade técnica do endereço. São condições corporativas e não se aplicam a provedores de internet.

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