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O que é link dedicado e por que o preço é diferente
O link dedicado é uma conexão de internet exclusiva para a sua empresa — sem compartilhamento com outros usuários, sem variação de velocidade em horários de pico e com garantia contratual de disponibilidade. Essa exclusividade é o principal motivo pelo qual o preço é significativamente maior do que o de uma banda larga residencial ou corporativa convencional.
Enquanto uma banda larga de 200 Mbps pode custar R$ 150 por mês e ser compartilhada entre dezenas de clientes no mesmo bairro, um link dedicado de 100 Mbps garante que aquela velocidade está disponível 100% do tempo, exclusivamente para a sua empresa. O custo é maior, mas a entrega é radicalmente diferente.
Tabela de Preços por Velocidade em 2026
Os valores abaixo representam faixas de mercado para link dedicado via fibra óptica em capitais brasileiras. Preços variam conforme localização, tecnologia de acesso, SLA e fornecedor.
| Velocidade | Faixa de Preço / Mês | Perfil Ideal | SLA Típico |
|---|---|---|---|
| 10 Mbps | R$ 350 – R$ 700 | Escritório até 5 usuários, VoIP básico | 99,5% |
| 20 Mbps | R$ 500 – R$ 950 | PME com ERP em nuvem, até 15 usuários | 99,5% |
| 50 Mbps | R$ 700 – R$ 1.400 | Empresa média, videoconferência intensiva | 99,9% |
| 100 Mbps | R$ 800 – R$ 2.500 | Empresa com múltiplas filiais, e-commerce | 99,9% |
| 200 Mbps | R$ 1.500 – R$ 4.000 | Data center, hospital, indústria 4.0 | 99,9% |
| 500 Mbps | R$ 3.000 – R$ 8.000 | Grandes corporações, provedores regionais | 99,95% |
| 1 Gbps | R$ 6.000 – R$ 18.000 | Operadoras, data centers, grandes indústrias | 99,95% |
Fatores que Influenciam o Custo do Link Dedicado
O preço final de um link dedicado não é determinado apenas pela velocidade. Existem pelo menos seis variáveis que impactam diretamente o valor da mensalidade:
1. Localização do endereço
Endereços em capitais e grandes centros urbanos tendem a ter preços menores pela maior disponibilidade de infraestrutura de fibra óptica. Em cidades do interior ou regiões remotas, o custo de instalação e manutenção é maior, o que eleva o preço final. Em alguns casos, o único acesso viável é via rádio, que tem custo de instalação mais alto.
2. Tecnologia de acesso
Fibra óptica é a tecnologia padrão para link dedicado urbano. Rádio (microondas ou milimétrico) é usado em locais sem fibra disponível. A fibra tem menor latência e maior estabilidade; o rádio tem instalação mais rápida mas pode ser afetado por condições climáticas.
3. Nível de SLA contratado
SLA de 99,5% (downtime máximo de 43h/ano) é mais barato que SLA de 99,9% (8h45min/ano) ou 99,95% (4h22min/ano). Para ambientes de missão crítica como hospitais, data centers e sistemas financeiros, o SLA mais rigoroso é obrigatório — e o custo adicional se justifica.
4. Prazo do contrato
Contratos de 12 meses têm preço mais alto. Contratos de 24 ou 36 meses geralmente oferecem desconto de 10% a 20%. Se você tem certeza da necessidade do serviço, o contrato mais longo é a melhor opção financeira.
5. Inclusão de equipamento (CPE)
Alguns fornecedores incluem o roteador de borda (CPE) no contrato; outros cobram à parte (R$ 500 a R$ 2.000 de instalação + equipamento). Sempre verifique se o equipamento está incluso e quem é responsável pela manutenção em caso de falha.
6. Número de IPs fixos
Um IP fixo geralmente está incluso. Blocos de IPs (/29 com 8 IPs, /28 com 16 IPs) têm custo adicional, geralmente R$ 100 a R$ 300 por mês dependendo do bloco.
Fibra Óptica vs Rádio: Qual é Mais Barata?
| Critério | Fibra Óptica | Rádio (Microondas) |
|---|---|---|
| Mensalidade | ✓ Menor (onde disponível) | Maior (custo de instalação) |
| Latência | ✓ < 5ms (local) | 5–20ms |
| Estabilidade | ✓ Não afetada por clima | Pode ser afetada por chuva forte |
| Instalação | 15–30 dias | ✓ 5–15 dias |
| Disponibilidade | Limitada a áreas com fibra | ✓ Qualquer local com visada |
| Velocidade máxima | ✓ Até 100 Gbps | Até 10 Gbps (mmWave) |
O que Deve Estar Incluso no Contrato
Antes de assinar qualquer contrato de link dedicado, verifique se os seguintes itens estão explicitamente descritos:
- Velocidade simétrica garantida — upload igual ao download, sem variação
- SLA com percentual de disponibilidade — mínimo 99,5%, ideal 99,9%
- Prazo de restabelecimento — máximo 4 horas para falhas críticas
- Compensação financeira — crédito proporcional por downtime acima do SLA
- IP fixo incluso — sem custo adicional
- NOC 24/7 — monitoramento e suporte ininterrupto
- Equipamento de borda (CPE) — quem fornece e quem mantém
- Relatório mensal de uptime — comprovação do SLA cumprido
Como Economizar Sem Perder Qualidade
Existem estratégias legítimas para reduzir o custo do link dedicado sem comprometer a qualidade do serviço:
- Solicite cotações de pelo menos 3 fornecedores — a concorrência reduz o preço em 15% a 30%
- Negocie contratos de 24 ou 36 meses — desconto típico de 10% a 20%
- Verifique se há mais de uma operadora com fibra no seu endereço — a disputa por cliente reduz o valor
- Avalie a velocidade real necessária — muitas empresas pagam por 100 Mbps mas usam apenas 30 Mbps; dimensione corretamente
- Considere pacotes combinados — link + colocation ou link + Wi-Fi gerenciado podem ter desconto
- Negocie a isenção da taxa de instalação — em contratos de 24+ meses, muitos fornecedores isentam a instalação
O Custo Real do Downtime vs o Custo do Link
Uma das principais objeções ao link dedicado é o preço. Mas raramente as empresas calculam o custo real de uma hora sem internet. Veja a comparação:
| Porte da Empresa | Custo Estimado por Hora de Downtime | Custo Mensal Link Dedicado 100 Mbps |
|---|---|---|
| PME (10–50 funcionários) | R$ 2.000 – R$ 8.000 | R$ 800 – R$ 1.500 |
| Empresa Média (50–200 funcionários) | R$ 10.000 – R$ 50.000 | R$ 1.500 – R$ 3.000 |
| Grande Empresa (200+ funcionários) | R$ 50.000 – R$ 500.000 | R$ 3.000 – R$ 8.000 |
Em outras palavras: para uma PME com 30 funcionários, uma única hora de downtime custa mais do que um mês inteiro de link dedicado. O investimento em conectividade garantida é, na prática, uma apólice de seguro contra perdas operacionais.
Conclusão: como escolher o link dedicado certo para sua empresa
O preço do link dedicado varia de R$ 350 a R$ 18.000 por mês, dependendo da velocidade, localização, tecnologia e SLA. Para a maioria das empresas brasileiras de médio porte, a faixa de 100 Mbps com SLA 99,9% — entre R$ 800 e R$ 2.500 por mês — oferece o melhor equilíbrio entre custo e performance.
O mais importante não é encontrar o link mais barato, mas o link com melhor custo-benefício: aquele que entrega o SLA prometido, tem NOC 24/7 real e um contrato transparente com compensação financeira por falhas.
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