Internet para Franquias: Conectividade Padronizada para Toda a Rede

Link dedicado com SLA 99,9%, VPN entre unidades, IP fixo e gestão centralizada. Contrato master para franqueadores.

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O problema de conectividade que toda rede de franquias enfrenta

Franquias dependem de sistemas críticos compartilhados: ERP central, PDV integrado, câmeras de segurança, CRM e sistemas de gestão de estoque. Quando a internet de uma unidade cai, o PDV para, as vendas são perdidas e o franqueado fica sem suporte técnico. Banda larga residencial ou empresarial compartilhada não tem SLA de uptime — e sem SLA, não há penalidade para a operadora quando o serviço falha.

Link dedicado resolve esse problema com banda garantida (CIR 100%), SLA 99,9% com penalidade contratual e NOC 24h para monitoramento proativo.

O que a JCM Telecom oferece para redes de franquias

RecursoDescrição
Contrato masterUm contrato para todas as unidades, com faturamento consolidado para o franqueador
VPN site-to-siteTúnel criptografado entre todas as unidades e a sede do franqueador
IP fixo inclusoCada unidade recebe bloco /29 com 5 IPs utilizáveis
NOC 24hMonitoramento proativo de todas as unidades com alerta automático
Dashboard centralizadoVisibilidade de disponibilidade e SLA por unidade em tempo real
Cobertura nacionalAtendimento nas principais capitais e cidades do interior, sob viabilidade técnica

Segmentos de franquias atendidos

Como funciona a implantação

  1. Franqueador envia lista de endereços das unidades
  2. JCM realiza viabilidade técnica em cada endereço (até 48h)
  3. Contrato master assinado com o franqueador
  4. Instalação em 15–30 dias úteis por unidade
  5. Configuração de VPN site-to-site entre todas as unidades
  6. Entrega do dashboard centralizado ao franqueador

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Perguntas frequentes

Por que franquias precisam de link dedicado e não de banda larga?

Franquias dependem de sistemas críticos compartilhados (ERP, PDV, câmeras, CRM). Banda larga compartilhada não tem SLA de uptime nem banda garantida — uma queda de internet para o PDV significa perda de vendas. Link dedicado garante disponibilidade 99,9% com penalidade contratual.

É possível ter um contrato único para todas as unidades da franquia?

Sim. A JCM Telecom oferece contrato master para franqueadores, com gestão centralizada de todas as unidades, faturamento consolidado e NOC único para toda a rede.

Como funciona a VPN entre as unidades da franquia?

Cada unidade recebe um link dedicado com IP fixo. O franqueador configura VPN site-to-site entre todas as unidades, permitindo que o ERP central, câmeras e sistemas de gestão sejam acessados de qualquer ponto da rede.

A JCM atende franquias em todo o Brasil?

Sim, sob viabilidade técnica. Atendemos as principais capitais e cidades do interior com cobertura própria e parcerias com operadoras regionais.

Qual o prazo de instalação para uma nova unidade?

15 a 30 dias úteis após confirmação de viabilidade técnica no endereço da unidade.

O franqueador recebe relatórios de desempenho de cada unidade?

Sim. O NOC JCM fornece dashboard de disponibilidade e relatórios mensais de SLA por unidade, com histórico de incidentes e tempo de resolução.