Se você vive alguma destas situações,
precisa falar com a gente
Uma fatura diferente pra cada filial
Cada filial é uma operadora, uma fatura e uma dor de cabeça diferente — e você ainda precisa conciliar tudo no fim do mês.
Resolver isso →Filial caiu e você só soube depois
Uma unidade cai e você só descobre quando o gerente liga desesperado — PDV ou ERP parado custa caro por hora.
Resolver isso →Sem equipe de TI pra cuidar disso
Não tenho equipe de TI pra ficar cuidando de link, operadora e suporte — e não deveria precisar ter.
Resolver isso →Abrindo unidades e a rede não acompanha
Estou abrindo novas unidades e preciso que a conectividade esteja pronta antes da inauguração — sem atrasos.
Resolver isso →Empurra-empurra entre fornecedores
Quero um SLA de verdade e alguém responsável quando algo para — não empurra-empurra entre fornecedores.
Resolver isso →O que a JCM gerencia pra você
Da primeira filial à centésima — tudo gerenciado, monitorado e resolvido por nós.
Conectividade Multi-Site Gerenciada
Um contrato master para toda a rede, um SLA único e uma fatura consolidada. Você para de gerenciar operadoras e começa a gerenciar resultados.
Redundância e Failover por Unidade
Backup automático onde a operação não pode parar. Quando o link principal falha, o backup assume em segundos — sem intervenção humana.
SD-WAN Gerenciado
Prioriza automaticamente o que é crítico — PDV, ERP, voz — em todas as filiais. Sua operação sempre na frente, sem configuração manual.
Segurança Gerenciada
Firewall e proteção anti-ataque por site, sem você precisar entender de segurança. Gerenciamos, monitoramos e atualizamos.
NOC 24/7
A gente monitora e resolve, na maioria das vezes antes de você perceber. Centro de operações ativo 24 horas, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Gestão de Fornecedores e SLA
Você para de falar com operadora; fala só com a JCM. Nós cobramos, acompanhamos e escalamos cada fornecedor quando necessário.
Como funciona na prática
Da primeira conversa até a rede funcionando em todas as suas unidades — um processo simples, gerenciado por nós do início ao fim.
1. Levantamento
Mapeamos todos os seus endereços, sistemas críticos e requisitos de disponibilidade — sem custo e sem compromisso.
2. Homologação
Selecionamos a melhor rede disponível em cada endereço — operadora, provedor ou rádio — garantindo qualidade e viabilidade.
3. Contrato Único
Um contrato master cobre toda a rede. Faturamento consolidado, SLA unificado e gestão centralizada em um só lugar.
4. NOC 24/7
Monitoramento ativo de todas as unidades. Incidentes tratados antes de impactar sua operação — independente da operadora.
Confiado por operações que não podem falhar
Do setor financeiro à construção civil em múltiplos pontos — quem não pode parar confia na JCM.
Um dos órgãos financeiros mais críticos do país
Operações em RJ e SP com conectividade gerenciada e NOC 24/7.
Uma das maiores corretoras de investimentos do Brasil
Múltiplas unidades com link gerenciado e redundância ativa.
Uma construtora nacional de capital aberto
Conectividade em múltiplos canteiros de obra em todo o Brasil.
Uma operadora regional de telecomunicações
Backbone e interconexão gerenciada com SLA carrier.
Nomes omitidos por política de confidencialidade. Referências disponíveis sob NDA.
Quanto custa uma unidade sua parada por 1 hora?
PDV parado, ERP inacessível, atendimento interrompido. Calcule o custo real do downtime na sua operação antes de decidir quanto investir em conectividade.
Link Dedicado Setor Público 📊 Calcular meu custo de downtimeSem compromisso
Já gerencia mais de 2 unidades? Fale com um especialista agora.
Guia: Como reduzir de 40 faturas de internet para 1
O checklist para quem gerencia redes de filiais — 5 etapas, perguntas obrigatórias para o fornecedor e critérios de avaliação de SLA. Linguagem de gestão, sem jargão técnico.
- ✅ Checklist em 5 etapas prontas para usar
- ✅ Perguntas que todo gestor deve fazer ao fornecedor
- ✅ Critérios para avaliar SLA e responsabilidade contratual
- ✅ Como planejar a migração sem impacto operacional
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Quanto custa não ter um único responsável pela sua rede?
Cada filial com operadora diferente cria um custo oculto que não aparece na fatura — mas aparece no resultado.
Tempo de resolução multiplicado
Com 10 filiais e 10 operadoras, cada incidente exige um chamado diferente, um SLA diferente, um responsável diferente. O tempo de resolução médio sobe — e a filial fica parada esperando.
Reajustes descoordenados
Cada operadora reajusta no seu ciclo. Sem negociação centralizada, o custo total sobe mais que a inflação — e o orçamento de TI nunca fecha igual ao previsto.
Jogo de empurra entre operadoras
Quando a filial cai e há mais de uma operadora envolvida, cada uma aponta para a outra. Sem um único responsável, o problema fica sem dono — e a filial continua parada.
Carga administrativa invisível
Gerenciar 10 contratos, 10 faturas, 10 chamados e 10 renovações por ano custa horas de equipe interna — horas que poderiam estar em projetos estratégicos.
A solução: um único responsável para toda a rede
Um contrato, uma fatura, um chamado, um SLA. A JCM gerencia todas as operadoras e responde por toda a rede — independente de quantas filiais ou quantos estados.
Vamos mapear sua rede de filiais
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Dúvidas sobre conectividade gerenciada para filiais
Vocês atendem todas as minhas unidades mesmo em cidades diferentes?
Sim. A JCM Telcom opera como integradora nacional: mapeamos cada endereço, homologamos a melhor rede disponível em cada praça e entregamos um único contrato cobrindo todas as unidades — independente de cidade ou estado.
Como funciona ter um contrato só para várias filiais?
Você assina um contrato master com a JCM. Nós negociamos e gerenciamos cada operadora ou provedor em cada endereço. Você recebe uma única fatura consolidada e tem um único ponto de contato para qualquer demanda — sem precisar ligar para múltiplas operadoras.
E se uma unidade cair fora do horário comercial?
O NOC da JCM monitora 24 horas por dia, 7 dias por semana. Na maioria dos casos, identificamos e iniciamos a tratativa do incidente antes mesmo de você perceber. Quando necessário, acionamos a operadora responsável e acompanhamos até a resolução.
Preciso ter equipe de TI para contratar?
Não. Justamente por isso existimos. A JCM assume toda a gestão técnica e operacional da conectividade das suas unidades. Você não precisa de equipe de TI dedicada para isso — é o nosso trabalho.