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Rede neutra de fibra: como a empresa contrata link dedicado sobre ela

A rede neutra constrói a fibra e vende capacidade para operadoras; a empresa final não contrata direto. Veja como chegar a essa fibra com um contrato só, IP fixo e SLA escrito.

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O que é rede neutra

É uma rede de fibra construída para ser usada por várias operadoras ao mesmo tempo. Quem é dono da rede não vende internet para a empresa final: vende capacidade no atacado para operadoras e integradoras, que montam o serviço em cima dela.

Por que a empresa não contrata a rede neutra direto

Porque o que a empresa precisa não é só a fibra: é o link funcionando, o IP, o SLA, o prazo de reparo e alguém para atender quando cair. Isso vem de quem contrata a capacidade e entrega o serviço. Por isso, para usar uma rede neutra, a empresa passa por uma operadora ou por uma integradora.

Como a JCM entrega link dedicado sobre rede neutra

O contrato é sempre com o Grupo JCM. Levantamos quais redes chegam ao seu endereço, neutras ou não, escolhemos a que atende melhor e entregamos o link dedicado com IP fixo e SLA por escrito. Em área urbana com infraestrutura pronta, cabe também o Link Dedicado Light.

O que perguntar antes de contratar

  • Quem assina o contrato e responde pelo SLA?
  • Qual é o prazo de reparo escrito no contrato?
  • O IP fixo vem incluso?
  • Existe segundo caminho, por outra rede, se a fibra for cortada?
  • O suporte atende 24 horas, com protocolo?

O que vem junto

Preço publicado

Tabela do link dedicado completo e do Link Dedicado Light por velocidade e prazo.

Quanto custa um link dedicado →

IP fixo incluso

No link dedicado da JCM, o IP fixo já vem no contrato.

IP fixo empresarial →

Segundo acesso

Outra rede, rádio ou 4G/5G como reserva, com troca automática.

Backup de link dedicado →

Onde a fibra não chega

Rádio ponto a ponto, 4G/5G ou satélite, conforme o endereço.

Link dedicado via rádio →

Perguntas frequentes

A empresa pode contratar a rede neutra direto?

Em geral, não. A rede neutra vende capacidade no atacado para operadoras e integradoras, que contratam essa capacidade e entregam o serviço para a empresa: o link, o IP, o SLA e o suporte.

Quem responde pelo SLA de um link sobre rede neutra?

Quem assina o contrato com você. Com a JCM, o contrato é sempre com o Grupo JCM, que responde pelo SLA e pelo prazo de reparo, qualquer que seja a rede que passa no endereço.

Link dedicado sobre rede neutra tem IP fixo?

O IP vem do serviço contratado, não da fibra. No link dedicado da JCM, o IP fixo vem incluso; no Link Dedicado Light, o IP é dinâmico.

Rede neutra é mais barata?

Depende do endereço. O que pesa no preço é o trecho de acesso até o prédio; a rede neutra é uma das opções que levantamos, junto com as outras redes que chegam ao local.

Esta página é para provedores?

Não. Ela é para empresas que querem link dedicado. A JCM não atende provedores de internet.

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Conectividade por setor

O que muda entre um setor e outro não é a fibra, é o que não pode parar e o que precisa estar em contrato. Abaixo o desenho típico de cada operação.

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