Question 1

O que é VPN L3 multisite e quando usar em vez de MPLS?

Accepted Answer

VPN L3 multisite é uma rede privada que interliga múltiplas filiais com roteamento de camada 3, QoS e SLA contratual. É a alternativa moderna ao MPLS legado — oferece o mesmo isolamento de tráfego e QoS com maior flexibilidade de topologia e custo mais previsível. Ideal para empresas com 5 a 200+ filiais que precisam de rede privada gerenciada com um único ponto de contato.

Question 2

VPN L3 multisite tem SLA contratual com penalidade?

Accepted Answer

Sim. O contrato JCM prevê SLA de disponibilidade com penalidade real por descumprimento. O NOC monitora 24/7 e o relatório mensal documenta a disponibilidade de cada site — essencial para auditorias de TI e compliance.

Question 3

Qual a diferença entre VPN L3 multisite gerenciada e VPN site-to-site convencional?

Accepted Answer

A VPN L3 multisite gerenciada inclui NOC 24/7, SLA contratual, QoS por aplicação, relatório mensal de disponibilidade e gestão centralizada de toda a rede. A VPN site-to-site convencional é apenas o túnel — sem gestão, sem SLA e sem suporte proativo. Para operações críticas com múltiplas filiais, a versão gerenciada elimina o custo de equipe interna de redes.

Question 4

VPN L3 multisite funciona com ERP, VoIP e videoconferência simultaneamente?

Accepted Answer

Sim. A VPN L3 multisite JCM inclui QoS configurado por aplicação — VoIP e videoconferência têm prioridade sobre tráfego de menor criticidade. Isso garante qualidade de voz e vídeo mesmo em links de menor capacidade, sem impactar o desempenho do ERP.

Question 5

Quantas filiais a VPN L3 multisite da JCM suporta?

Accepted Answer

Não há limite fixo. A JCM Telcom gerencia redes de 2 a 200+ filiais em um único contrato. O dimensionamento é feito por número de sites, velocidade por unidade e perfil de tráfego. Solicite viabilidade — retornamos com proposta em até 2 horas úteis.

Critério	VPN L3 Multisite JCM	MPLS legado	VPN site-to-site convencional
SLA contratual com penalidade	✓ Sim	Depende da operadora	✗ Não
NOC 24/7 incluso	✓ Sim	Depende do contrato	✗ Não
QoS por aplicação	✓ Configurado	✓ Sim	Limitado
Cobertura nacional	✓ 42 redes	Limitada por operadora	Depende do link
Gestão centralizada	✓ Sim	Depende do contrato	✗ Não
Relatório mensal de disponibilidade	✓ Incluso	Depende do contrato	✗ Não
Prazo de diagnóstico	2 horas úteis	Dias a semanas	Variável

VPN L3 multisite gerenciada — rede privada para filiais com SLA contratual e NOC 24/7

Para quem é a VPN L3 multisite gerenciada

🏭 Indústrias com múltiplas plantas

🏪 Redes de varejo e franquias

🏥 Redes hospitalares e clínicas

💼 Escritórios corporativos multi-sede

🏦 Financeiro e seguradoras

🏗️ Construtoras e expansão

VPN L3 multisite vs MPLS legado vs VPN convencional

Perguntas frequentes sobre VPN L3 multisite

VPN L3 multisite por estado

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