Substitua linhas telefônicas físicas por canais SIP com qualidade de voz G.711, DDR, ramais ilimitados e SLA contratual. Integradora carrier-neutral com NOC 24/7.
A JCM TELCOM oferece SIP Trunk e VoIP corporativo integrado ao seu link dedicado ou como serviço independente. Cada solução inclui QoS ativo, monitoramento de jitter e latência, e suporte técnico com SLA.
Canais SIP sobre IP para PABX físico ou virtual. Codecs G.711/G.729, DDR, DID, canais simultâneos sob demanda e tarifação por segundo.
Ver SIP Trunk →PABX virtual com ramais softphone, URA, fila de atendimento, gravação de chamadas e integração com CRM. Sem hardware local.
Ver PABX em Nuvem →Combinação de link dedicado com QoS e SIP Trunk no mesmo contrato. Priorização de voz na camada de rede, eliminando jitter e latência.
Ver solução integrada →Alto volume de chamadas simultâneas. SIP Trunk com canais escaláveis, gravação e integração com plataformas de discagem.
Comunicação entre plantas e escritórios. Ramais internos via VoIP com custo zero entre unidades e DDR por filial.
Atendimento telefônico crítico com URA, fila de espera e gravação. Failover automático para garantir disponibilidade 24/7.
Ramais unificados entre filiais. Ligações internas gratuitas, DDR por unidade e gestão centralizada de chamadas.
SIP Trunk é um canal de voz sobre IP que substitui as linhas telefônicas analógicas tradicionais. Cada trunk equivale a um canal simultâneo de chamada — uma empresa com 20 ramais simultâneos precisa de, no mínimo, 20 trunks SIP.
G.711 (sem compressão, máxima qualidade, ~64 kbps por canal) é o padrão para redes internas com link dedicado. G.729 (compressão, ~8 kbps por canal) é indicado para links com banda limitada. A JCM recomenda G.711 com link dedicado e QoS ativo.
Não é obrigatório, mas é altamente recomendado. Link dedicado com QoS garante priorização do tráfego de voz, eliminando jitter, latência e perda de pacotes — os principais causadores de má qualidade em chamadas VoIP.
Sim. A JCM coordena a portabilidade de DDR e ramais para o novo SIP Trunk, sem interrupção do serviço durante a migração. O processo segue as normas da ANATEL.
Proposta após validação de viabilidade. Atendimento 24h.
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