Link dedicado para call centers, contact centers e operações de telemarketing. Baixa latência, jitter mínimo e SLA 99,9% para VoIP, discadores e CRM em nuvem.
Latência abaixo de 20ms e jitter mínimo para chamadas VoIP com qualidade HD — essencial para discadores automáticos e URA.
Banda dedicada para acesso simultâneo de dezenas ou centenas de agentes a sistemas CRM, Salesforce, Zendesk e plataformas de atendimento em nuvem.
Upload simétrico para gravação de chamadas em nuvem e monitoramento em tempo real sem degradação de performance.
Link de backup automático para garantir operação contínua mesmo em caso de falha no link principal — SLA crítico para operações 24/7.
Upgrade de banda em até 48h para atender campanhas sazonais e picos de demanda sem necessidade de novo contrato.
Contratual com compensação
Monitoramento contínuo
Sem burocracia
IPv4 e IPv6
Upload = Download
Regra geral: 100 Kbps por ramal VoIP ativo. Para 100 agentes simultâneos: mínimo 20 Mbps dedicados para VoIP + banda para CRM e sistemas. A JCM dimensiona gratuitamente.
Sim, IP fixo é essencial para configuração de PABX IP, VPN com operadoras de telefonia e acesso remoto de supervisores.
Latência média abaixo de 20ms para destinos nacionais e abaixo de 80ms para destinos internacionais — ideal para VoIP e aplicações em tempo real.
Sim. Oferecemos soluções para call centers distribuídos com múltiplos pontos de presença e gestão centralizada.
Proposta em até 2 horas. Análise de viabilidade gratuita.
Voz sem link dedicado não funciona com qualidade. Com o link da JCM, você ativa SIP Trunk, PABX virtual e DDR no mesmo contrato — QoS configurado, failover automático e NOC 24/7.