Telefonia em nuvem completa: PABX virtual, SIP Trunk com canais sob demanda, DDR, gravação de chamadas, URA e failover automático. Sem hardware físico, sem manutenção — gerenciado pela JCM com SLA 99,9%.
Telefonia em nuvem é a migração da infraestrutura de voz da empresa para servidores remotos. Em vez de PABX físico, cabeamento e manutenção presencial, toda a central telefônica roda na nuvem — acessível de qualquer dispositivo com internet. A JCM entrega a solução completa: SIP Trunk com canais sob demanda, PABX virtual, DDR por setor, gravação, URA e link dedicado com QoS para garantir qualidade de voz.
Canais de voz sob demanda. Escale de 2 a 1.000+ canais simultâneos sem troca de hardware.
Central telefônica na nuvem com ramais ilimitados, URA, fila de espera e transferência inteligente.
Números DDR por setor, colaborador ou filial. Discagem direta sem passar pela recepção.
Priorização de tráfego SIP/RTP no link dedicado. Elimina jitter e garante qualidade de voz.
| Critério | Telefonia Convencional | Telefonia em Nuvem JCM |
|---|---|---|
| Infraestrutura | PABX físico + cabeamento | 100% nuvem |
| Escalabilidade | Limitada pelo hardware | Ilimitada |
| Custo de implantação | Alto (hardware + instalação) | Baixo (sem hardware) |
| Manutenção | Técnico presencial | Gerenciado pela JCM |
| Acesso remoto | Não | Sim — qualquer dispositivo |
Adicione ramais e canais sem obra ou troca de equipamento.
Ramais acessíveis de qualquer lugar via softphone ou celular.
Ramais unificados entre todas as unidades com um único contrato.
Comunicação entre plantas, depósitos e escritório sem PABX físico em cada local.
Telefonia em nuvem é a central telefônica da empresa hospedada em servidores remotos. Os ramais funcionam via softphone ou aparelho IP conectado à internet — sem PABX físico. A JCM gerencia toda a infraestrutura com SLA 99,9%.
Sim, com link dedicado e failover configurado. A JCM entrega a solução completa: SIP Trunk com QoS, link dedicado com backup automático e NOC 24/7 monitorando a disponibilidade da voz em tempo real.
São termos equivalentes. Ambos descrevem o mesmo conceito: infraestrutura de voz hospedada em nuvem, sem hardware físico no escritório do cliente.
Sim. É o cenário ideal: todas as filiais compartilham a mesma central, com ramais unificados, DDR por unidade e gestão centralizada. A JCM entrega a solução com um único contrato para toda a rede.
Proposta após validação de viabilidade. Sem custo.
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