Empresas que dependem de ERP, VoIP, câmeras IP ou sistemas em nuvem não podem aceitar interrupções — nem por 5 minutos. O backup de link dedicado da JCM Telecom garante continuidade operacional com failover automático em menos de 50 ms, sem intervenção humana.
💬 Falar no WhatsApp Solicitar Proposta →O link principal (fibra óptica dedicada) opera em modo active. O link de backup (4G/5G, rádio ou fibra secundária) opera em modo standby. Quando o equipamento de borda detecta perda de pacotes acima do threshold configurado, o roteamento é comutado automaticamente em menos de 50 ms — sem reinicialização de sessões TCP, sem queda de chamadas VoIP.
| Topologia | Link Principal | Link Backup | Failover |
|---|---|---|---|
| Active-Standby | Fibra dedicada | 4G/5G | <50 ms |
| Active-Active | Fibra dedicada | Fibra secundária | <10 ms |
| SD-WAN Multi-link | Fibra + 4G | Balanceamento | Contínuo |
Ambientes críticos que exigem backup de link: hospitais e clínicas (PEP/PACS em nuvem), indústrias (ERP/MES em tempo real), data centers (uplink redundante), escritórios de advocacia (PJe com prazo fatal), varejo (PDV integrado), call centers (VoIP 24x7).
Monitoramento NOC 24x7, equipamento de borda gerenciado, SLA de failover documentado em contrato, relatório mensal de disponibilidade e suporte técnico especializado. Nenhum custo adicional por acionamento do backup.
Solicite uma análise de viabilidade gratuita. Nossa equipe dimensiona a topologia ideal para o seu ambiente em até 24 horas.
Nossa equipe responde em até 2 horas úteis com disponibilidade e preço para sua localidade.
💬 WhatsApp Agora 📞 (11) 97621-9889É um segundo circuito de internet que assume automaticamente o tráfego quando o link principal falha, garantindo continuidade operacional sem intervenção manual.
Na topologia active-standby com fibra + 4G/5G, o failover ocorre em menos de 50 ms. Na topologia active-active com dois links de fibra, em menos de 10 ms.
Sim. A JCM Telecom fornece e gerencia o roteador de borda com suporte a dual-WAN ou SD-WAN, sem custo adicional de hardware no contrato padrão.
Sim. Oferecemos backup via rádio 4G/5G com chip corporativo de alta prioridade, ideal para locais onde a instalação de fibra secundária não é viável.
Não. O SLA de 99,9% é calculado sobre a disponibilidade do serviço como um todo — incluindo o tempo de failover. O backup é parte da garantia contratual.